7月11日，有多位網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己搭乘西寧飛往西安的MU2350次航班，在擺渡車上等待登機時，有一名女性旅客因為擺渡車未開空調(diào)、車門長時間緊閉而暈倒，緊急情況下，另一名男性旅客用應(yīng)急錘將擺渡車的車窗砸碎。
西寧曹家堡機場一擺渡車上有旅客暈倒(視頻截圖)
西寧曹家堡機場一擺渡車上有旅客砸破車窗(視頻截圖)
7月13日，媒體聯(lián)系到一名現(xiàn)場目擊者陳女士（化姓）。她表示，上了擺渡車以后，擺渡車司機自始至終都沒有開空調(diào)，過了近20分鐘，擺渡車停在了飛機附近，擺渡車司機就下車離開了，并沒有將車門打開，也沒有其他機場工作人員通知她們登機。
陳女士告訴媒體，最后飛機晚點了大約30分鐘后才起飛，而暈倒的女性旅客一家四口都沒有上飛機。
13日下午，媒體致電西寧曹家堡機場，一名客服工作人員表示，7月11日晚確實有旅客在擺渡車上暈倒，擺渡車的車窗也被砸破了，但具體情況還在調(diào)查處理。
陳女士回憶說，當時車上十分悶熱，一名女性旅客突然暈倒了，她的家屬連忙上前查看，還有其他旅客幫忙打120急救電話，此時另一名年輕男性旅客用應(yīng)急錘將擺渡車的車窗砸破，暈倒女性旅客的丈夫也將后車門的玻璃砸破了。
7月13日晚，青海機場有限公司發(fā)布關(guān)于7月11日有旅客在西寧機場擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適事件的說明。
說明表示，因在停機位北側(cè)有航班已啟動發(fā)動機準備滑行，為保證航空器和旅客安全，不能開門組織旅客下車。
對于“未開空調(diào)”一事，說明稱擺渡車司機確認空調(diào)處于打開狀態(tài)，下車檢查四周車窗處于開啟狀態(tài)，并到車門處向旅客解釋了不能開車門的原因。
說明表示，得知有旅客暈倒后立即撥打了急救電話，急救車輛和人員到達現(xiàn)場對暈倒旅客進行檢查，經(jīng)初步檢查各項指標正常。其余旅客隨后登機，身體不適旅客經(jīng)協(xié)商后改簽了次日早班航班離開青海。
來源：青海機場有限公司、極目新聞、封面新聞
