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方太熱水器破裂，水淹了我的新房，拒不賠付

來自于Android客戶端

樓主
新家剛剛裝修完畢，家具陸續(xù)進(jìn)場，本來可以開開心心過個好年，誰知一場大水淹了新家。
熱水器都是全新未使用過，今年10.18號安裝，1月11日上午物業(yè)打電話給我說我們家漏水了都滲到樓下去了，萬幸的是樓下還在裝修中，但是自己家里全完了呀，當(dāng)天就叫方太安裝師傅過來查原因，說是熱水器內(nèi)部有個零件凍裂了，多次和廠家溝通結(jié)果就一句話:自己承擔(dān)，拒不賠付

方太熱水器破裂，水淹了我的新房，拒不賠付
方太熱水器破裂，水淹了我的新房，拒不賠付
方太熱水器破裂，水淹了我的新房，拒不賠付
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客戶端用戶
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來自于Android客戶端

發(fā)表于2021-01-13 09:17 只看該作者

沙發(fā)

這也太坑了
42290578
V10
發(fā)表于2021-01-13 09:20

欲哭無淚啊
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客戶端用戶
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勛章

發(fā)表于2021-01-13 09:47 只看該作者

板凳

幫幫團(tuán)來了
超級版主
客戶端用戶
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發(fā)表于2021-01-13 10:02 只看該作者

地板

熱水器是防凍的嗎？看你房子是剛裝修好，電閘啥的應(yīng)該都關(guān)了吧？
如果是防凍機(jī)型，不插電就沒法防凍。如果長時間不使用，水沒有被排干的話，一結(jié)冰體積就會膨脹，水管肯定要裂的。
這種說明書啥的應(yīng)該都寫清楚了吧？好像如果沒有按照防護(hù)提醒導(dǎo)致凍裂，企業(yè)確實(shí)不用承擔(dān)責(zé)任的。
42290578
V10
發(fā)表于2021-01-13 10:08

說明書啥的壓根沒看見，師傅裝完機(jī)子后什么都沒有了，自己也是第一次用熱氣熱水器
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43571947
V4
發(fā)表于2021-01-13 10:46

回復(fù)@42290578 機(jī)身上好像都有提示的
企業(yè)應(yīng)該也有防凍提醒短信的
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42290578
V10
發(fā)表于2021-01-13 10:56

回復(fù)@43571947 廠家說短信發(fā)過來，但是我確實(shí)沒收到，機(jī)子掛的挺高的，提示也看不到
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客戶端用戶
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2016-07-14

來自于Android客戶端

發(fā)表于2021-01-13 12:35 只看該作者

1 #

心痛樓主啊
客戶端用戶
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2020-09-22

勛章 勛章

來自于Android客戶端

發(fā)表于2021-01-13 13:50 只看該作者

2 #

這么好看的房子，心疼樓主
客戶端用戶
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2020-10-29

來自于iPhone客戶端

發(fā)表于2021-01-14 09:01 只看該作者

3 #

如果是凍裂，那廠家是不負(fù)責(zé)任的
客戶端用戶
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2004-05-06

勛章 勛章

來自于Android客戶端

發(fā)表于2021-01-14 20:20 只看該作者

4 #

這種是屬于天災(zāi)？看起來比較難解決了
客戶端用戶
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2016-05-20

來自于Android客戶端

發(fā)表于2021-01-19 09:48 只看該作者

5 #

這么明顯的質(zhì)量問題，支持樓主維權(quán)
客戶端用戶
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2018-06-25

發(fā)表于2021-01-19 09:56 只看該作者

6 #

消協(xié)快來！幫助弱勢群體
客戶端用戶
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2016-06-18

發(fā)表于2021-01-19 10:33 只看該作者

7 #

樓主被坑的太狠了，年都過不好
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2021-01-19

發(fā)表于2021-03-12 19:55 只看該作者

8 #

樓主，我也遇到了類似的問題，房子被淹了，現(xiàn)在也頭疼中
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502 V7
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2010-03-02

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