業(yè)主申請(qǐng)一戶(hù)一表，我們不是不讓申請(qǐng)，這是對(duì)我們物業(yè)有好處的事，我們?yōu)槭裁床蛔屔暾?qǐng)。一戶(hù)一表為什么實(shí)行不了，這個(gè)不是我們能決定的，這個(gè)和物業(yè)無(wú)關(guān)，總之我們沒(méi)有做任何阻止的事情。具體的你們可以來(lái)物業(yè)辦公室和我們領(lǐng)導(dǎo)談清楚，我只是個(gè)前臺(tái)客服。
19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系到下沙街道:
我們一直在積極的接手處理這件事情啊，開(kāi)過(guò)不下三次協(xié)調(diào)會(huì)了，接下來(lái)還要開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)啊社區(qū)啊都又去過(guò)，我們和關(guān)心此事的業(yè)主也都在積極聯(lián)系溝通的。
19樓幫幫團(tuán)來(lái)到四季廣場(chǎng)，業(yè)委會(huì)籌備組陪同：
之前起火的商鋪已經(jīng)在重新裝修，2020年已經(jīng)有三起火災(zāi)，大家表示這些都是電路問(wèn)題造成的
現(xiàn)在是轉(zhuǎn)供電，由物業(yè)負(fù)責(zé)，大家都想換成直供電，由國(guó)家負(fù)責(zé)，但一直受到物業(yè)阻撓。
大家說(shuō)物業(yè)不向街道依法遞交樓盤(pán)資料，阻撓業(yè)主委員會(huì)成立。如果有業(yè)主反抗就不給充電卡，斷電處理，很多人不敢說(shuō)話。有業(yè)主表示他的房子被物業(yè)用水泥磚塊封堵著，他的租戶(hù)裝修，天天受到阻撓不讓好好經(jīng)營(yíng)。
有商戶(hù)表示，店里經(jīng)常跳閘斷電，很多家都被燒了電器，直接燒毀。之前物業(yè)多收的電費(fèi)，雖然也在陸續(xù)的退，但卻一直在各處找大家的茬，具體事例不便公開(kāi)，怕被打擊報(bào)復(fù)。
業(yè)委會(huì)籌備組表示他們一直在和社區(qū)街道電力局多方積極溝通轉(zhuǎn)供電改直供電裝一戶(hù)一表之事，但物業(yè)方面一直不太配合。
幫幫團(tuán)來(lái)到物業(yè)辦公室，工作人員表示對(duì)外公開(kāi)的官方說(shuō)辭，需要經(jīng)理出面，平時(shí)他都在的，但現(xiàn)在他有事出去了。
業(yè)委會(huì)籌備組反饋19樓幫幫團(tuán)：
2020年9月17日，“四季廣場(chǎng)電力整改第一次協(xié)調(diào)會(huì)”召開(kāi)，下沙街道城建科科長(zhǎng)、下沙電力局所長(zhǎng)、高沙社區(qū)書(shū)記及副主任、天禧物業(yè)副總、業(yè)主代表參加，各主管部門(mén)一致督令物業(yè)在國(guó)慶之前必須拿出整改方案！
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2020年10月30日：物業(yè)敷衍，拒絕拿出方案
物業(yè)被勒令在國(guó)慶前“必須”拿出整改方案，這個(gè)“必須”，做到了么？答案是：沒(méi)有！時(shí)隔國(guó)慶后的一個(gè)月，10月30日，業(yè)主詢(xún)問(wèn)街道，街道說(shuō)物業(yè)未拿出方案，只提交了一份簡(jiǎn)單的用電說(shuō)明。此時(shí)離會(huì)議確定的國(guó)慶前9月底拿出方案，已經(jīng)過(guò)去了整整一個(gè)月。街道表示將會(huì)再次催物業(yè)。
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2020年11月3日：只改造4戶(hù)，另外200戶(hù)死不死隨便？大事化小、小事化無(wú)的改造方案？！
街道告知業(yè)主，物業(yè)表示：“目前就4家商鋪要求改造，他們將挨戶(hù)去商量改造方案”。街道表示會(huì)持續(xù)跟進(jìn)的。
那另外的200戶(hù)呢？！業(yè)主非常憤怒，提出：“物業(yè)在偷換概念嗎？？？所有的商戶(hù)，共計(jì)204戶(hù)，現(xiàn)在樓盤(pán)一天三次跳閘停電，都在期待街道和物業(yè)解決停電問(wèn)題？！難道只有4戶(hù)不希望跳閘，其他200戶(hù)商戶(hù)都在天天享受停電帶來(lái)的樂(lè)趣的嗎？！
電線過(guò)細(xì)，電力負(fù)荷不了，電線容易發(fā)熱發(fā)燙，所以火災(zāi)頻發(fā)，今年都火災(zāi)3次了。如果這個(gè)問(wèn)題任由物業(yè)大事化小，那么第四次第五次第六次火災(zāi)來(lái)的時(shí)候，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？如果有大的火災(zāi)事件，都是今年不作為導(dǎo)致的！”
街道表示：“11月2日（周一）物業(yè)只給了這樣的回復(fù)，考慮到業(yè)主也很關(guān)注這件事，先把物業(yè)給的一會(huì)回復(fù)給到業(yè)主。電路改造的問(wèn)題街道還會(huì)聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)以及社區(qū)繼續(xù)跟進(jìn)的。”
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冬天用電低峰期，但四季廣場(chǎng)繼續(xù)跳閘停電頻繁，苦不堪言：
2020年12月14日14點(diǎn)，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2020年12月18日11點(diǎn)，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2020年12月19日15:30，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2020年12月19日20:30，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2020年12月24日凌晨1點(diǎn)，半夜三更，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2020年12月31日12:30，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2021年1月1日新年第一天，上午9點(diǎn)，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
2021年1月15日22:50，大晚上的，用電低峰期，四季廣場(chǎng)數(shù)十家商鋪跳閘停電。
事情很?chē)?yán)重，卻還沒(méi)處理！
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