近日，網(wǎng)友張女士在社交媒體上反映，1月22日自己在動車上被突然掉落的行李箱砸中腹部，導(dǎo)致7個月的孩子早產(chǎn)離世。
2月19日，張女士最新回復(fù)網(wǎng)友留言時表示，“已找到行李的主人，準備起訴”。
此前，她表示，自己被行李砸中腹部后，列車長并未幫忙聯(lián)系救護車也沒有詢問是否需要中途下車，而是選擇廣播尋醫(yī)。“幸好車上有醫(yī)生乘客，看了我的情況之后陪同我提前在南寧站下車，但是下車后車站人員也并沒有幫忙叫救護車也沒有安排出站，我們只好步行出站打車前往南寧婦幼保健院檢查。”
“從入院到現(xiàn)在我坐月子的第26天，鐵路部門、行李人并沒有聯(lián)系過我們，我們多次向鐵路部門聯(lián)系，列車長給我們的回復(fù)是責(zé)任不在他們責(zé)任在行李人身上，我們聯(lián)系行李人行李人回復(fù)是鐵路的責(zé)任。雙方一直在踢皮球，所以我們也一直沒有得到解決方案。”
19日，南寧站相關(guān)工作人員告訴媒體，此事因發(fā)生在列車上，歸屬廣州鐵路局負責(zé)。
據(jù)工作人員了解，廣鐵集團已有人員處理此事。對于該網(wǎng)友稱車站工作人員未提供醫(yī)療服務(wù)協(xié)助的情況，南寧站服務(wù)臺工作人員表示，不清楚當天事發(fā)情況，但只要列車長提出，或乘客提出需求，服務(wù)臺都會為重點旅客提供幫助。
南寧市婦幼保健院的工作人員介紹，入院后張女士做了剖宮產(chǎn)手術(shù)，然而不幸的是，后來孩子未能保住。工作人員還提到，張女士已經(jīng)出院。是否因被行李箱砸中才做的剖宮產(chǎn)手術(shù)？工作人員未作回應(yīng)。
12306客服工作人員稱，“已經(jīng)有人反映此事，我們已經(jīng)記錄，廣州鐵路局已有相關(guān)工作人員正在處理。”
廣州鐵路12306客服則表示，他們暫不掌握該情況，若反映此事需由乘客本人聯(lián)系。
對此，南寧市婦聯(lián)的工作人員表示，已經(jīng)收到了當事人朋友的求助，已向其解釋了法律層面的問題。目前，具體情況他們還在了解中，若情況屬實，會關(guān)注、跟進的。
對于行李墜落致傷涉及的法律問題，陜西恒達律師事務(wù)所律師趙良善認為，鑒于目前權(quán)威機構(gòu)還未給出調(diào)查結(jié)論，如果經(jīng)調(diào)查，行李主人規(guī)范放置行李，即行李主人無過錯的，則無需承擔(dān)民事賠償責(zé)任。相反，若未規(guī)范放置導(dǎo)致行李掉落，行李主人需承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任。
而鐵路方負有安全保障義務(wù)，若出現(xiàn)安全措施不到位，或允許不符合要求的行李箱帶進車廂、未及時發(fā)現(xiàn)行李存在脫落風(fēng)險等情形的，則視為鐵路方未盡到安全保障義務(wù)，需承擔(dān)一定的侵權(quán)賠償責(zé)任。
來源：九派新聞綜合中國新聞周刊、新黃河、封面新聞、瀟湘晨報等
