昨天起,西湖西溪景區(qū)61個國有停車場全面撤桿,實現(xiàn)“無桿停車”——
包括西湖景區(qū)東起吳山城隍閣,南抵六和塔,西到云溪竹徑,北至黃龍洞的57個國有停車場,西溪濕地公園的文二西路北門、周家村、鄔家灣、龍舌嘴4個國有停車場。
在西湖景區(qū)范圍,這里離斷橋、湖濱步行街非常近,來往的游客量很大,停車場45個泊位供不應(yīng)求,出入口經(jīng)常排起長隊。但是,停車場出入口距離交通路口幾米遠,如果一旦入口處有四五輛以上的車子排隊入場,隊伍就要掛到馬路上影響正常交通了。
從昨天開始停車場出入口已推行“無桿停車”,車輛進入一秒搞定,根本不用排隊,F(xiàn)場的工作人員身上都掛著停車收費的牌子,兩種掃碼付款方式可以選擇,取車后只要提前掃碼支付就可一秒離場。“桿子撤掉已經(jīng)兩三天了,現(xiàn)在基本上不用排隊。就算車位滿了,我們也會引導進來掉個頭,再出去找就近的停車場。”現(xiàn)場工作人員介紹說。
在出口,提前支付成功的,出場時語音會播報“祝您一路順風”。沒付款的,會提醒一句“請掃碼繳費”。當然,如果裝了ETC的會直接扣款。沒有繳費成功的,事后車主會收到一條付款短信,詳細的支付方法都在上面,點一點就行,怎么方便怎么來。
“我?guī)缀跞珖鞯囟荚谂,無桿停車我還是第一次碰到,真的是方便,而且快,引導員的提醒也很細心。杭州這種便民舉措還是很給力的,必須點贊。”一輛金華來的游客體驗后感慨道。
“整個停車場有45個停車泊位,現(xiàn)在周轉(zhuǎn)率明顯提高,粗粗算下來,相當于是55個停車泊位在使用。”杭州西湖風景名勝區(qū)城市管理保障中心副主任王山介紹說,以前大家來停車,現(xiàn)場的工作人員負責收費、引導車位的居多,會給人感覺冷冰冰的,現(xiàn)在大不一樣了,工作人員們都在秩序引導、服務(wù)咨詢等方面花了大精力,所以服務(wù)質(zhì)量明顯提升了,游客的停車體驗也更好了。
試運行期間,總體繳費率達83%
“可以說,西湖西溪景區(qū)以此次惠民改革為契機,無桿小舉措,帶動管理大提升。通過無桿停車減少了擁堵指數(shù)、碳排放量、等待時間,增加了周轉(zhuǎn)率、泊位數(shù)、游客獲得感。這些都是實實在在的好處。”
杭州西湖風景名勝區(qū)介紹,這次在試點基礎(chǔ)上,對剩余全部國有停車場改造升級,完成“無桿停車”系統(tǒng)的搭建。車輛在離場的瞬間,停車系統(tǒng)就能同步完成AI視覺識別及計費。試運行期間,不少車主已經(jīng)通過綁定支付、提前支付、ETC系統(tǒng)、現(xiàn)場掃碼、短信遠程支付方式實現(xiàn)無接觸繳費,總體繳費率達83%。
另外,景區(qū)關(guān)于停車的服務(wù)信息也比之前增加了很多,比如九溪、雷峰塔景區(qū)、龍井等停車需求大的區(qū)域,設(shè)置了7塊停車余位誘導屏,大家抬頭就可以看到實時更新的停車泊位余位數(shù),根據(jù)實際車位數(shù)選擇就近停車。按照計劃,這樣的誘導屏還會根據(jù)實際情況再增加。
景區(qū)交警大隊透露,他們近期加大了“無桿停車”試點停車場出入口及周邊道路的巡查力度,“無桿停車”推出的同時,也有效地改善了停車場周邊交通秩序。
原計劃是12月12日進行全面推廣“無桿停車”,提前12天完成了剩余國有停車場的“無桿”基礎(chǔ)建設(shè);平均每天進出車輛約2800輛(次),出場速度從此前的20秒,縮短到不足1秒……這是景區(qū)停車場從數(shù)字化到智能化再到智慧化不斷前行的生動截面,杭州西湖風景名勝區(qū)管理處的相關(guān)負責人介紹,作為全國首個推行“無桿停車”的景區(qū),這些都讓每個到景區(qū)游玩的市民游客驚嘆:這就是杭州速度。
關(guān)于“無桿停車”你想知道的信息都在這里
1、出去前沒有付費,出去后如何支付?
一是車主手機上會收到提示短信,點擊鏈接,按步驟操作即可完成支付;二是可以通過“西湖智慧出行”微信小程序進行補繳。
2、如果有商家提供優(yōu)惠券,如何繳費?
如果有停車系統(tǒng)支持的商家優(yōu)惠券、抵扣券,千萬記得在出場前先掃碼繳費,千萬不要車子到了出口掃碼處再支付,否則系統(tǒng)就會按照正常流程來收費。
3、想在西湖西溪景區(qū)找停車位,哪里查最方便?
杭州西湖智慧出行有限公司的總經(jīng)理卿裕良介紹說,大家可以關(guān)注“西湖智慧出行”微信小程序,這里面涵蓋了所有西湖西溪景區(qū)的停車場,不僅可以幫你查找導航到就近的停車場,還可以實時查到停車場總泊位和現(xiàn)有空車位數(shù)量,同時還可以補繳停車費。今后這個系統(tǒng)還會升級,萬一忘記車子停在哪里,都可以在這里找到。
4、如果停車場滿了,“無桿”后怎么辦?
如果停車場泊位已滿,入口處會放置“停車場已滿”的告示牌,工作人員會引導車輛停往周邊其它有空位的停車場。