自從女兒在少年宮對(duì)面商店買(mǎi)過(guò)一次鐘薛高冰淇淋后,女兒就喜歡上它了,但是太貴了。
然后微信就給我推送了真快樂(lè)商城的鐘薛高有優(yōu)惠活動(dòng),我一看,優(yōu)惠力度還挺大的,就下單了一盒十支。
19號(hào)收到的商品,當(dāng)時(shí)女兒在外面,沒(méi)有打開(kāi)來(lái)吃。
22號(hào)晚上女兒一連打開(kāi)三支,都是融化的,當(dāng)時(shí)雖然不開(kāi)心,但是想著網(wǎng)上買(mǎi)東西總有不順意的。
23號(hào)晚下班回家,女兒再次打開(kāi)一支,還是融化的,女兒就不想吃了。于是我就聯(lián)系了客服,客服說(shuō)是我的原因造成的融化,給我看了順豐當(dāng)時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家無(wú)法接通的記錄。
可是,我的手機(jī)通話記錄卻顯示沒(méi)有未接電話,這是什么原因呢?
像我這樣的情況,可以申請(qǐng)退款嗎?