“在‘Kiddol’App上給寶寶買奶粉,充值了一張年卡,一共26罐奶粉(包含充值贈送的2罐),現(xiàn)在提貨平臺已經(jīng)關(guān)閉了!2月21日,杭州寶媽江女士表示自己充值的奶粉提貨平臺倒閉了,商家也不愿退款。
買奶粉充值年卡
杭州寶媽:商家倒閉了!
2023年8月11日,江女士在一個名為“Kiddol”的App上,為孩子購買了一款名為“丹普斯high&gogo長高高”的兒童成長奶粉,并充值了尊享卡(年卡)花費10656元。
“當(dāng)時是熟識的一位做微商的好友推送了一個鏈接,勸我在這個平臺上給孩子買奶粉的尊享卡,其實就是年卡預(yù)充值。年卡的活動是24罐送兩罐,共26罐奶粉。”江女士說,
購買完成之后,江女士按照需求多次在該平臺內(nèi)下單提貨,直到去年(2024年)10月份左右,她發(fā)現(xiàn)該款小程序出現(xiàn)了問題。
“那次也是準(zhǔn)備提貨,發(fā)現(xiàn)這個平臺點擊之后,頁面一直顯示數(shù)據(jù)加載中!我趕緊去問了那位微商朋友,對方說這個平臺已經(jīng)不存在了,商家倒閉清算了……我目前還剩下6—8罐奶粉(具體數(shù)量記不清楚了),平臺點不進去,商家也不退款,該怎么辦?”江女士說。
隨后,交通918的記者通過江女士聯(lián)系到了當(dāng)時推薦這款產(chǎn)品的微商徐女士,對于目前的情況,徐女士也很無奈。“當(dāng)時大家提貨提不了,我才了解到這個情況,趕忙去反饋問題,F(xiàn)在他們商家經(jīng)營不善,公司倒閉了。我也去過監(jiān)管部門投訴,得到的反饋是目前他們公司的情況已經(jīng)移交法院,在走清算流程。現(xiàn)在一共有3位寶媽反饋,遇到了情況類似。”
采訪中,徐女士坦言稱因為寶媽們未能提貨成功,自己并沒有拿到相應(yīng)傭金。“大家出于信任才在我的推薦之下下單了,我自己可以自掏腰包承擔(dān)一部分責(zé)任,同時也希望公司方能承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”徐女士說。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng):
該公司已經(jīng)發(fā)布解散公示
今天(2月24日),記者在手機端的軟件商城內(nèi)搜索關(guān)鍵詞“Kiddol”并下載了該App,多次點擊發(fā)送短信驗證碼,但都沒有收到信息,且平臺顯示請求超時。
該平臺的研發(fā)公司是浙江滿趣科技有限公司,愛某查App顯示,該公司的成立時間是2021年4月23日,目前仍處于存續(xù)狀態(tài),但有一項清算信息。記者搜索該公司官方微信公眾賬號,發(fā)現(xiàn)目前該賬號并未發(fā)布任何信息。
公司是否已經(jīng)倒閉?寶媽的情況該怎么辦?
記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上搜索該公司名稱,發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)發(fā)布解散公示。目前正在進行債權(quán)人公告,公告期是2025年1月24日—2025年3月9日。
記者聯(lián)系到了目前負責(zé)該公司清算組工作人員蔣先生,對于該情況他介紹說:“該公司目前正在走破產(chǎn)清算的公示流程,江女士可以向清算組提供相應(yīng)的情況說明、以及申報債權(quán)證明等資料。清算組會進一步跟進處理此事。”
來源:杭州交通918