我家樓上有這么戶奇葩，花養(yǎng)在陽臺外面，一澆水就把我家曬的衣服不光弄濕而且染上很多泥沙要重新洗過。這持續(xù)很長時間了，期間我看到水下來就特地跑下樓看具體是哪戶人家弄水下來，經(jīng)過好幾次確認(rèn)就是這戶人家，每次都是業(yè)主群不指名提醒下，但是人家依舊我行我素。
今天又澆花弄了很多水下來，好不容易晴天洗的衣服又全部弄臟，我媽媽跑到樓上去說，看到他們剛澆了花，而且還在往下滴水，這戶人家態(tài)度很差就是打死不承認(rèn)，我在業(yè)主群里說他，他態(tài)度囂張跋扈，還反過來罵我，也是打死也不承認(rèn)，還說我沒有照片和視頻就是污蔑他。請問這事怎么解決？
